個人事業保護方針

アップクロス株式会社(以下「当社」といいます。)では、お客様にサービスを提供する上での個人情報の重要性を考慮し事故、事件を未然に防ぎ、安心してサービス をご利用いただける環境、体制を構築すべく、次のとおり個人情報保護方針を定め、実施します。

第1条 個人情報の取得と利用

当社は利用目的を明確にした上で個人情報を取得し、目的の範囲内に限り、情報を利用します。取得した個人情報の管理は、管理責任者の責任において、利用目 的を逸脱した利用が行われないための確認手順を設け、実施します。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び 安全管理措置を講じます。

第2条 利用目的

当社が取得した利用者情報は以下の目的の範囲内で適正に取り扱います

  • ①当社製品・サービスに関するお問い合わせへの対応のため
  • ②当社製品・サービスを利用する上での利用登録、ご本人確認のため
  • ③ご利用料金、遅延損害金の請求のため
  • ④当社製品・サービスに関する情報または広告配信のため
  • ⑤当社製品・サービスの停止・中止・契約解除の通知のため
  • ⑥当社製品・サービスの利用規約変更やポリシー変更等の通知のため
  • ⑦紛争、訴訟などへの対応のため
  • ⑧採用選考やセミナー参加者及び付帯する連絡のため
  • ⑨個人を識別できない形式に加工した統計データ生成のため
  • ⑩当社が提携している第三者に提供するため。
    (提携サービス提供のために当該利用者情報を使用する場合があります。)

当社は、上記にあげる利用目的において変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認める範囲内において変更することがあります。
変更した場合には、当社が別途定める方法により通知または公表します。

第3条 法令・規範の遵守

当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

第4条 個人情報の管理と保護

個人情報の漏洩、滅失又は棄損を防ぐため、安全管理措置を規定し実施します。また問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。また、当社は、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社の取扱う個人情報の漏洩滅失又は、棄損の防止及び是正に努めます。

第5条 問合せ・苦情への対応

当社は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。

個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
アップクロス株式会社 総務担当
電話番号:03-5577-8900 E-Mail:info@up-x.co.jp

第6条 第三者への提供

1.当社はお客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はお客様ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。

①法令に基づく場合
②人の生命、身体または財産の保護に必要であり、かつ、本人の同意を得ることが困難である場合。
③公衆衛生・児童の健全育成に特に必要な場合
④国の機関への協力

2.当社は利用目的達成に必要な範囲でお預かりした個人情報の取扱を第三者に委託する場合があります。委託する第三者は、個人情報の取扱につき、十分なセキュリティ要件を満たしていることを確認し、契約等を通じ、必要な監督・指導を行います。お客様ご本人の同意に基づき個人データを第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。

①提供日時
②受領者名
③提供する個人情報の項目
④提供の手段・方法

第7条 当社のウェブサイトについて

1.当社がご提供する一部のサービス(当社のウェブサイトを含む)ではお客様からの個人情報をご提供いただけないとご利用できないものがあります。予めご了承ください。

2,Cookie
当社のウェブサイトには「Cookie(クッキー)」を使用することがあります。Cookieはウェブサイトを利用いただく際の必要なシステム情報や利用者を同一人物と認識するための情報として使用しています。個人を特定する情報は含んでおりません。

3,他社サービスへのリンクについて
当社のウェブサイトからリンクしている他社ウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社で責任を負うことはできません。
リンク先の他社ウェブサイトの個人情報保護方針等をご確認ください。

4,情報提供の停止に関して
当社は、ウェブサイトの利用状況の把握、広告配信の最適化その他の目的で、以下のサービスを利用しています。サイト閲覧者が当社のウェブサイトを閲覧することで、Cookieを通じて当該サービスの提供元に情報が提供されることがあります。提供される情報およびその取扱い、ならびに情報が提供されることを停止する方法については、以下をご参照ください。

サービス名:BowNow
提供元:クラウドサーカス株式会社 取得される情報・その扱い
停止方法
https://www.up-x.co.jp/optout/
サービス名:Google Analytics
提供元:Google Inc. 取得される情報・その取扱い
停止方法
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
サービス名:Google 広告
提供元:Google Inc. 取得される情報・その取扱い
停止方法
https://adssettings.google.com/authenticated

第8条 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

2009年1月8日 制定
2017年5月8日 改定
アップクロス株式会社
代表取締役 北澤 淳一